Halo semua! Kali ini kami nak bagikan maklumat penting untuk anda semua iaitu pasal Kereta Total Loss! Jika kereta anda rosak sepenuhnya, ia boleh menjadi sesuatu yang tidak dijangka untuk pemanduan, dan pengetahuan yang betul diperlukan untuk membuat tuntutan insurans yang berkesan. Kami akan membimbing anda melalui dengan info berfaedah tentang kereta total loss dalam artikel ini. Kami akan menjelaskan apa yang dimaksudkan dengan kereta total loss, bagaimana untuk membuat tuntutan insurans, dan apa yang anda boleh terima sebagai pampasan.
Untuk menangani situasi dengan berkesan dan bijak, adalah penting untuk mengenal pasti situasi di mana syarikat insurans anda akan mengisytiharkan kereta anda sebagai rosak sepenuhnya dan bagaimana anda boleh membuat tuntutan dengan berkesan. Pengetahuan yang tepat dan langkah-langkah yang disarankan dalam artikel ini akan membantu anda memahami dengan lebih baik proses tuntutan insurans dan memastikan anda dilindungi dalam keadaan yang tidak diingini ini. Oleh itu, jangan lepaskan peluang untuk membaca artikel ini untuk meningkatkan pemahaman anda tentang tuntutan insurans yang berkaitan dan kereta total loss.
Senarai Kandungan
Apa Maksud Kereta Total Loss?
Yang dimaksud Kereta Total Loss adalah Sekiranya kenderaan itu tidak selamat, tidak boleh dibaiki atau kos anggaran untuk baik pulih melebihi nilai tunai sebenar kenderaan itu, syarikat insurans akan mengisytiharkan kenderaan itu sebagai kehilangan sepenuhnya. Dalam kes ini, nilai tunai sebenar kenderaan ialah jumlah wang yang akan dibayar oleh syarikat insurans jika kenderaan anda rosak sepenuhnya. Dengan kata lain, kereta anda sama ada tidak boleh dibaiki secara berhemat atau lebih jauh daripada pemulihan ekonomi (BER).
Situasi Kereta Keseluruhan Kehilangan
Selain itu, anda harus mengetahui bahawa dalam dua keadaan, insurans akan menganggap kenderaan anda total loss, tidak kira sama ada ia kereta atau motosikal:
1. Kereta Alami Mengalami Kerosakan yang Teruk dan Tidak Selamat untuk Dibaiki
Sebuah van dan kereta Perodua Myvi Munir terlibat dalam kemalangan. Kereta Munir rosak teruk akibat kemalangan dan dihantar ke bengkel panel insurans. Setelah pihak adjuster insurans memeriksa jumlah kerugian, mereka mengesahkan bahawa kereta Munir tidak boleh dibaiki. Syarikat insurans biasanya akan mengisytiharkan kereta anda sebagai kerugian sepenuhnya.
2. Kereta Masih Boleh Dibaiki, Tetapi Kos Pembaikan Lebih Mahal Daripada Nilai Tunai
Dalam keadaan yang berbeza, Kereta Proton Persona Jung Meng telah terlibat dalam kemalangan dan masih dalam proses pemulihan. Walau bagaimanapun, selepas penilaian, pihak insurans mendapati bahawa perbelanjaan yang dianggarkan untuk pembaikan dan alat ganti kereta itu melebihi nilai sebenar kereta.
Sebagai contoh, walaupun kos pembaikan kerosakan kereta dianggarkan kira-kira RM25,000, nilai tunai sebenar hanyalah RM15,000. Dalam situasi seperti ini, kereta Jung Meng juga akan disahkan sebagai kehilangan keseluruhan kerana kos pembaikan yang dianggarkan melebihi nilai sebenar kereta.
Pampasan Untuk Kereta Total Loss
Kalau kereta anda kena total loss, anda boleh mintak ganti rugi dari syarikat insurans anda dengan membuat tuntutan pampasan. Tapi, proses claim ni ada syarat-syarat dari polisi insurans anda – maksud claim total loss cuma boleh buat oleh pemilik kalau kereta anda ada Polisi Insurans Komprehensif.
Kalau kereta anda ada Polisi Pihak Ketiga, Kebakaran atau Kecurian, atau Polisi Pihak Ketiga je, anda tak layak nak claim dari syarikat insurans. Berikut merupakan senario jumlah pampasan jika anda memilih market value atau agreed value:
1, Market Value
Kalau jumlah perlindungan kereta kamu ikut nilai pasaran, bila kereta kamu total loss, pampasan yang kamu terima akan berdasarkan nilai pasaran ketika tu kereta total lost tu, bukan ikut nilai pasaran semasa kamu renew insurans kereta.
Nilai Insured (Ikut Nilai Pasaran) Semasa Renew Insurans: RM20,000
Jumlah Pampasan Diterima: RM12,000 (Ikut Nilai Pasaran Semasa Total Loss)
Kalau jumlah sum insured kereta kamu kurang daripada nilai pasaran masa kerugian berlaku, syarikat insurans cuma akan tanggung sebahagian daripada kerugian, mengikut perbezaan antara nilai pasaran dan sum insured. Tapi, formula kiraan ni cuma terpakai kalau jumlah under-insurance melebihi 10 peratus daripada nilai pasaran.
2. Agreed Value
Kalau pilih nilai dipersetujui atau agreed value, kamu akan dapat pampasan mengikut jumlah perlindungan.
Contohnya, kalau pilih agreed value sebanyak RM20,000, iaitu nilai yang kamu setujui dengan syarikat insurans, kamu akan dapat pampasan sebanyak RM20,000 kalau kereta kamu total loss.
Nilai Dipersetujui Ketika Renew Insurans: RM20,000
Pampasan yang Diterima: RM20,000 (Tak Terjejas dengan Susut Nilai)
Jumlah ini tak akan terjejas walaupun nilai pasaran kereta kamu dah susut.
Prosedur Tuntutan Insurans Kereta Total Loss
Cara nak buat tuntutan insurans bila kereta kena total loss sama je macam buat tuntutan insurans lepas kemalangan, nilai pampasan insurans kemalangan jalan raya pun berbeza-beza.
Tapi, tambah sikit la kena bagi dokumen dan barang tambahan kalau kereta dah confirm total loss oleh syarikat insurans. Berikut adalah prosedur tuntutan insurans bagi kereta yang mengalami kehilangan sepenuhnya (total loss):
- Segera hubungi syarikat insurans anda untuk melaporkan kejadian. Pastikan anda menyediakan maklumat mengenai polisi insurans anda, butiran mengenai kenderaan (nombor pendaftaran, model, tahun pembuatan), dan keterangan mengenai kejadian yang menyebabkan kehilangan sepenuhnya.
- Setelah menerima laporan anda, syarikat insurans akan memberikan borang tuntutan. Isikan borang ini dengan terperinci, termasuk butiran peribadi, maklumat kenderaan, dan huraian lengkap mengenai kejadian tersebut. Pastikan anda memberikan semua dokumen sokongan yang diperlukan seperti salinan polisi, lesen memandu, dan salinan geran kenderaan.
- Sekiranya diperlukan, syarikat insurans mungkin akan mengirimkan pegawai penilai untuk menilai nilai kenderaan yang hilang. Pegawai ini akan mengambil kira umur kenderaan, keadaan keseluruhan, dan harga pasaran semasa untuk menentukan nilai ganti rugi yang akan dibayar kepada anda.
- Setelah penilaian selesai, syarikat insurans akan meninjau tuntutan anda dan dokumen sokongan yang diserahkan. Jika semua maklumat diterima dengan lengkap, mereka akan memproses tuntutan anda dan mengeluarkan bayaran ganti rugi.
- Bayaran ganti rugi akan dihantar kepada anda dalam bentuk cek atau melalui pemindahan bank. Pastikan anda menyemak dan mengesahkan jumlah bayaran yang diterima sebelum menandatangani resit atau dokumen pengeluaran.
- Jika terdapat sebarang masalah atau pertanyaan mengenai proses tuntutan, hubungi syarikat insurans anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Pastikan anda menyimpan salinan semua surat-menyurat dan rekod komunikasi dengan syarikat insurans untuk rujukan masa depan.
Ingat, penting untuk bertindak dengan segera apabila kereta total loss dan memberikan semua maklumat yang diperlukan kepada syarikat insurans agar proses tuntutan insurans kereta total loss berjalan lancar.
Semoga panduan ini tentang kereta total loss ini dapat membantu anda sekiranya anda berada dalam situasi yang memerlukan anda memohon insurans ini. Selain itu, lawati laman web kami yang lain jika anda masih belum tahu Cara Semak Insurans Kereta
Untuk mengakhiri artikel ini, penting untuk diingat bahawa pengetahuan tentang proses tuntutan insurans dan kehilangan kereta secara keseluruhan adalah penting dalam dunia pemanduan moden. Langkah pertama yang perlu diambil apabila kereta total loss ialah memahami hak anda sebagai pemilik kenderaan dan prosedur tuntutan insurans.
Anda boleh memastikan proses tuntutan berjalan lancar dan menerima pampasan yang sepenuhnya layak dengan melengkapkan diri dengan pengetahuan yang tepat dan mematuhi syarat-syarat polisi insurans anda.
Jika terdapat sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai proses tuntutan, jangan lupa untuk terus menghubungi syarikat insurans anda. Sangat penting untuk menyimpan rekod komunikasi anda untuk rujukan kemudian.
Panduan mengenai kereta total loss ini diharapkan dapat memberikan anda maklumat yang anda perlukan untuk menangani keadaan yang tidak diingini ini. Anda boleh menguruskan keadaan dengan lebih yakin dan berkesan dengan mengetahui hak anda dan tindakan yang perlu diambil. Perlu diingat bahawa keselamatan dan perlindungan kenderaan anda adalah perkara yang paling penting.
